La ausencia de jefes como tradicionalmente se conocen y la integración de los trabajadores en la toma de decisiones de la compañía es vital en el clima laboral.
En el ámbito empresarial actual el capital social es tan importante como las ganancias que pueda obtener una empresa, esto lleva a que la satisfacción de los trabajadores sea un punto vital en la agenda de muchas instituciones que se propongan competir en el mercado.
En el Perú vemos que cada vez más en los centros de trabajo se procura hacer que los miembros se sientan satisfechos con la labor que desempeñan. 
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